Binnenstadsmanagement; een praktische handleiding

5. Voorwaarden voor succes

In de ruim tien jaar dat binnenstadsmanagement bestaat, zijn er veel positieve resultaten behaald. Toch zijn er zeker ook problemen geweest. Dit heeft er toe geleid dat het binnenstadsmanagement in enkele steden ook weer ter ziele ging. Juist van gemaakte fouten kan men nu leren.

De vele succes- en faalfactoren kunnen worden teruggebracht tot vier voorwaarden voor succes.

1. Samenwerkingsbereidheid
Wanneer bij de partners de wil ontbreekt om dingen samen op te pakken heeft binnenstadsmanagement weinig kans van slagen. Gezamenlijke doelstellingen moeten worden onderschreven en hieraan moet in de praktijk ook uiting worden gegeven. Dit vereist van de partners dat zij verder kijken dan het eigen belang en niet optreden vanuit individuele belangenbehartiging maar vanuit een partnershipgedachte. Daarnaast vraagt het om een open communicatie en goede informatievoorziening over alle zaken die van belang zijn voor het functioneren van de binnenstad. Soms moet dit bewustzijn nog groeien en is een stad nog niet rijp voor een verregaande vorm van samenwerking.

2. Gezamenlijke visie aan de basis
Het dient voor alle betrokkenen helder te zijn waar binnenstadsmanagement voor staat en welke doelen men ermee wil bereiken. Onduidelijkheid hierover leidt tot verkeerde verwachtingspatronen, waardoor binnenstadsmanagement het per definitie niet goed kan doen. Aan de basis van alle activiteiten dient een integrale binnenstadsvisie te liggen. Zo kan systematisch aan de binnenstad worden gewerkt en worden de juiste projecten benoemd. Aan deze visie moet men vervolgens ook consequent vasthouden. In het werkplan worden periodiek de werkzaamheden van het binnenstadsmanagement benoemd, wordt de voortgang in beeld gebracht en kan het totaalproces worden bijgestuurd.

3. Een professionele organisatie
Een professionele organisatie kenmerkt zich door daadkracht en besluitvaardigheid. Alle goede voornemens moeten immers ook worden omgezet in daden. Hiervoor moeten de juiste partijen aan tafel zitten, moeten taken en verantwoordelijkheden worden verdeeld, moeten onderlinge afspraken worden gemaakt en moeten die afspraken vervolgens ook worden nagekomen. Uitvoering van activiteiten moet binnen de organisatie gegarandeerd zijn, hetzij door een onderlinge taakverdeling, hetzij door een binnenstadsmanager. Een te vrijblijvende vorm van samenwerking moet worden voorkomen.

4. Middelen
Om daadwerkelijk iets van de grond te krijgen zijn middelen nodig. Hierbij gaat het uiteraard om financiële middelen, maar ook om bijvoorbeeld tijdsinzet en (juridisch) instrumentarium. De partijen moeten deze middelen gezamenlijk opbrengen. Samen vormen de middelen het gereedschap waarmee het binnenstadsmanagement aan de slag kan gaan. 

>> naar hoofdstuk 6
<< terug naar de inhoudsopgave